其家属称，他家住在距离县医院4公里远的天鹅湖小区附近，韩亮当晚上的是夜班，晚上10点交接班。她9点左右从家里出发，此前都是骑电动车，可当晚下雪，地面湿滑，她计划步行过去。4公里的距离，走路半个多小时也就到了。

当时，天津地毯二厂的领导、工人得知将为人民大会堂生产巨型地毯后，无不欢欣鼓舞，纷纷报名，并一致表示，困难大想法克服、工作重艰苦奋斗、条件差拼搏制造，一定要发扬艰苦奋斗、勇于创新的革命精神，尽快制成交付使用。

《国台办：2020年是对台工作极不平凡的一年》网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。